Ondernemen werd de afgelopen periode steeds meer een digitale bezigheid. Bedrijven moesten ervoor zorgen dat hun personeel thuis veilig aan de slag kon, nieuwe manieren bedenken om in contact te blijven met klanten en verkoopmethodes en -processen aanpassen. Dat vroeg veel flexibiliteit, maar bood ook kansen. Digitaal ondernemerschap en digitaal vakmanschap zijn belangrijk bij thuiswerken, maar ook bij het continu verbeteren van je bedrijfsprocessen. Digitalisering leidt vaak tot een betere, efficiëntere of effectievere bedrijfsvoering.